Oca Giuliva B&BTermes et conditions
Oca giuliva B & B exige de ses clients un comportement respectant bien entendu les lois, mais surtout la conscience collective et le respect d’autrui.
Il est demandé aux hôtes, dès leur arrivée, de présenter une carte d’identité afin de remplir le formulaire Ps (obligation de traitement des données des règles de droit n ° 675 du 31/12/96).
Étant un petit bed and breakfast familial, il n’y a pas de service de réception disponible 24h/24, il est donc à la responsabilité de nos clients de communiquer par téléphone avec le propriétaire de la structure au moins 24 heures avant arrivée. Le fait de ne pas prévenir de votre arrivée pourra engendrer une attente quelque peu importante, ce qui ne pourra justifier aucune réclamation ni remboursement.
Pour des raisons de sécurité publique, les clients ne sont pas autorisés de donner l’accès à d’autres personnes à notre établissement .
Le petit déjeuner est servi entre 8h00 et 10h00 (sauf demandes particulières)
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des locaux.
Les animaux domestiques sont autorisés tant qu’ils sont encadrés par leur propriétaire, Il est donc interdit de laisser les animaux sans surveillance à l’intérieur de la structure.
Conformément aux règles de la police municipale, il est tenu de respecter le silence et le repos de chacun dans le créneau horaire de 22h00 à 08h00.
Tout dommage causé à Oca Giuliva B & B par les clients sera facturé et à payer immédiatement.
Les demandes de renseignements et réservations peuvent être faites en utilisant notre formulaire sur le site Web www.ocagiuliva.it ou par téléphone au 05861881220. Après vérification de la disponibilité de la période souhaitée, le client sera avisé dans les plus brefs délais pour qu’il puisse à son tour valider les dates et procédé à la finalisation de la réservation. La réservation sera validée seulement après réception du paiement
(par carte de crédit, la totalité du montant de la réservation qui vous sera bien entendu débité que lors de votre arrivée.)
(par virement bancaire, dépôt 50% de la réservation après l’envoi de l’e-mail de réception amministrazione@
LES TARIFS
Nos tarifs (par nuit et par chambre) comprennent: chauffage / climatisation utilisation des services des chambres et accessoires de salles de bains.
Les tarifs comprennent: nuitées et petit-déjeuner, changement de linge deux fois par semaine, nettoyage quotidien et taxe de séjour appliquée par la ville de Riparbella (Pise) conformément au décret-loi 292 / bis art. 4.
non inclus: Aucun transport /transfert n’est compris dans le prix.
le solde du montant total doit être effectué avant l’arrivée par carte de crédit, par virement bancaire au moins 7 jours avant l’arrivée, sauf accord contraire.
Nous n’acceptons pas les chèques.
L’hébergement pour les enfants de moins de deux ans n’ayant pas l’usage d’un lit est gratuit.
L’ajout d’un lit supplémentaire sera facturé 15,00 euros x 1 personne par nuit et 10,00 euros pour le petit déjeuner.
Politique d’annulation et paiement :
Si le client décide d’annuler une réservation pour laquelle il a déjà payé à l’avance, il doit le signaler par courrier électronique ou par téléphone. Dans ce cas, nous appliquerons les pénalités suivantes:
Pour les annulations reçues entre 30 et 15 jours avant la date d’arrivée, le dépôt complet sera retourné ou annulé pour les réservations faite avec une carte de crédit.
Pour les annulations reçues entre 15 et 7 jours avant la date prévue d’arrivée, 50% du total de la réservation sera facturé.
Pour les annulations reçues dans la période de 7 jours 100% du montant de la réservation sera facturé.
En cas de non-présentation à la chambre d’hôte (no-show), 100% du montant total de la réservation sera facturé ainsi qu’en cas de départ anticipé du client.
Pour les annulations de réservations à tarif réduit ou sur offre reçues dans les 60 jours avant la date d’arrivée, 100% du total de la réservation sera retenu.
Si vous payez par virement bancaire, le solde votre réservation devra être réglé 7 jours avant votre arrivée.
Arrivée (check-in):
Les chambres seront disponibles jusqu’à 16h00 et 20h00.
Il est toujours possible de laisser vos bagages en cas d’arrivée avant midi.
Merci de bien vouloir nous prévenir en cas d’arrivée tardive (après 19h00).
Départ (check-out):
Les chambres doivent être libérées avant 11h00.
Vous pouvez toujours laisser vos bagages à l’intérieur du B & B jusqu’à votre départ.
Privacy :
En référence au décret législatif 196/2003 (code de protection des données personnelles) Oca Giuliva Bed & Breakfast, basé à Riparbella Pisa 56046 rue 68 numéro 20, effectue le traitement des données personnelles que vous avez fournies, exclusivement pour l’exécution d’obligations contractuelles ou légales découlant de la relation d’affaires entre nous, par conséquent, nous ne traitons pas de données sensibles ou judiciaires.